AI 詐騙怎麼防？deepfake、AI 語音詐騙的手法與 5 個驗證方法

AI 詐騙是指詐騙者用生成式 AI 偽造聲音、臉孔或影片，冒充你認識的人或有公信力的人，再要求轉帳、借錢或提供驗證碼。deepfake 詐騙（深偽詐騙）是其中一類，常見形式是 AI 語音詐騙與換臉視訊。本文整理台灣與國際的真實案例（截至 2026 年 10 月），並提供可以馬上使用的驗證方法。

AI 詐騙手法有哪些？

• AI 語音冒充親友：打電話來說自己出事、急需用錢，聲音和你認識的人很像。美國聯邦調查局（FBI）警告，詐騙者可以用 AI 生成的聲音冒充公眾人物或身邊的人來騙取款項。
• 換臉視訊：在視訊會議或視訊通話中偽造主管、同事或親友的臉。
• AI 變聲交友：在交友軟體上用變聲軟體包裝身分，取得好感後騙錢，詳見愛情詐騙與殺豬盤。
• AI 生成的名人投資廣告：偽造名人影像代言投資平台，導向假投資詐騙。詐欺犯罪危害防制條例第 31 條已要求網路廣告平臺業者，在廣告使用深度偽造或 AI 生成的個人影像時揭露。
• 冒充公務員：搭配假檢警的流程，見假檢警詐騙。

真實案例：AI 詐騙真的發生過嗎？

香港：整場視訊會議都是假的

2024 年 2 月，香港警方公布一起案件：一家跨國公司在香港的財務人員，收到疑似英國總部財務長寄來的信，信中要求進行機密交易，他起初懷疑是釣魚信。後來他參加了一場多人視訊會議，畫面中的同事看起來、聽起來都像本人。警方高級警司表示，那場會議中除了他之外，所有人都是偽造的。這名員工最後分 15 次，共匯出 2 億港元（約 2,560 萬美元）到 5 個香港銀行帳戶。出處見文末 CNN 與 The Register 的報導。

台灣：假交友集團用 AI 變聲取信

內政部警政署刑事警察局公布，臺北市中山區一個假交友詐欺集團於 2026 年 5 月 12 日、7 月 2 日被查獲，共 45 名嫌犯到案。刑事局說明，集團成員透過交友軟體或社群平臺建立感情，為了取信被害人，除了使用 AI 變聲軟體，還安排真人外出約會配合施詐。查扣物包括含 AI 深偽程式的電腦 67 臺、手機 156 支，另聲請扣押不動產與帳戶，價值約新臺幣 3 億元。

以上兩案顯示，AI 讓冒充別人變得更便宜，詐騙的流程仍是老套路：製造信任，再製造急迫，最後要你匯款。

台灣法律怎麼看 AI 詐騙？

刑法第 339-4 條第 1 項第 4 款規定，以電腦合成或其他科技方法製作他人不實的影像、聲音或電磁紀錄來詐欺，處一年以上七年以下有期徒刑，得併科一百萬元以下罰金。洗錢防制法第 21 條也把「以電腦合成或其他科技方法製作他人不實影像、聲音」列為收集他人帳戶的加重情形。

AI 詐騙和一般詐騙差在哪裡？

差別在於「憑證」被偷換了。過去接到陌生人的電話，你可以靠聲音和長相判斷是不是熟人。現在聲音和臉都可以偽造，單靠「聽起來像」已經不能當作確認身分的依據。詐騙流程本身沒變：先用熟悉感降低戒心，再用急迫感逼你立刻行動，最後要你匯款、轉帳或交出驗證碼。因此防範的重點放在流程上的幾個關卡，包括確認身分的方式、錢的流向，以及你能不能有時間查證。

AI 詐騙怎麼辨認？

只要符合下面任何一條，就先停下來驗證：

• 要你立刻轉帳、借錢、買點數，或把驗證碼唸出來。
• 要你改用新號碼、新帳號聯絡，理由是「手機壞了」「帳號被盜」。
• 要求保密，叫你不要告訴別人。
• 問他只有你們知道的事，他迴避、岔開，或答案模糊。
• 影像邊緣、牙齒、手指、光影不自然，口型對不上聲音。這些破綻可以當參考，但 AI 品質持續進步，沒看出破綻不代表是真的。

怎麼驗證對方是不是本人？5 個可以馬上用的方法

1. 家人暗號。平常就和家人約好一個只有彼此知道的詞或問題。FBI 在 2024 年 12 月 3 日的公告中建議，和家人設定一個暗語或暗號用來確認身分。暗號不要用生日、住址這類查得到的資料，也不要發在社群上。
2. 掛斷，回撥原本存的號碼。不要回撥來電顯示或訊息裡給的號碼，改用通訊錄原本存的號碼打回去。FBI 同樣建議掛斷後自行查詢號碼再撥。臺北地檢署則把它濃縮成「一聽、二掛、三查證」，掛斷後撥 165 查證。
3. 要求對方做指定動作。視訊時，請對方臨時做一個你當場決定的動作，例如用手在臉前揮動、把臉轉向側面、拿起身邊某樣東西。換臉模型在臉被遮擋或大幅轉動時，較容易出現畫面破綻。這是常見的輔助檢驗，不能單獨依賴，因為技術會進步。
4. 問網路查不到的細節。例如上次一起吃飯的地點、只有你們兩人知道的小事。問題要當場想，不要用對方給的選項。
5. 錢的事換一條管道確認，並且拖延。涉及轉帳，就先暫停，改打給另一位家人或同事確認。公司內部，金額超過一定門檻要由第二人覆核，並用公司通訊錄既有的分機或當面確認。上述香港案顯示，只憑視訊會議裡的長相與聲音，不足以當作付款授權。

公司收到「主管」的視訊或匯款指示怎麼辦？

財務、行政與採購人員是這類詐騙的目標。收到主管、老闆或客戶要求緊急匯款時，先照下面做：

• 不論視訊裡是誰在說話，都不直接匯款，改用公司通訊錄裡的既有電話回撥確認。
• 金額超過一定門檻，一律由第二位人員覆核，並留下書面或系統紀錄。
• 遇到「機密交易」「不要告訴別人」的要求，反而要多找一個人討論。
• 已經匯出，立刻通知銀行與警方，並保存視訊會議的連結、參與者名單與信件。

怎麼降低自己的聲音和臉被拿去用的風險？

把社群上有清楚說話聲或正臉的影片，改成只開放給朋友。這能減少被取樣的機會，不能完全避免。

遇到疑似 AI 詐騙怎麼辦？

1. 掛斷或離開視訊，不要匯款，也不要提供驗證碼。
2. 用上面的方法，透過另一條管道向本人確認。
3. 撥 165 反詐騙諮詢專線查證，也可使用「165 打詐儀錶板」查詢詐騙訊息。已經遇到緊急狀況，直接撥 110。
4. 已經匯款：立刻打給匯款銀行，並盡快報案，爭取在款項被領走前通報圈存。
5. 保留通話紀錄、對話與影片截圖、對方帳號。

完整的黃金時間處理與報案流程，請看被詐騙怎麼辦。假冒親友借錢的常見話術，另見猜猜我是誰與假冒親友借錢。

常見問題

本文為反詐騙知識整理，不構成法律建議。法規與統計以主管機關最新公告為準。遇到疑似詐騙，請撥打 165 反詐騙諮詢專線，緊急狀況請撥 110。

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